أهلاً بكم في موقع GambleAware.
نودّ أن نشكركم لأنكم اخذتم الخطوة الأولى نحو الحصول على الدعم للتعامل مع مخاوفكم المتعلّقة بالمقامرة بطريقة إيجابية.
ليس من العيب طلب المساعدة إذا كنتم تواجهون مشاكل بسبب لعب القمار. ولهذا السبب نحن نقدّم خدمة مجانية وسريّة – حتى تتمكّنوا من التحدّث بصراحة عن المسائل التي تثير قلقكم والتأكّد من حصولكم على الدعم الذي تستحقونه.
للحصول على المساعدة، كل ما عليكم فعله هو الاتصال بالرقم 858 858 1800
هذا هو الرقم الذي قد يغيّر مجرى حياتكم.
عندما تتصلون بهذا الرقم، سوف نتخذ الترتيبات اللازمة لكي تتمكّنوا من التحدّث إلى مستشار محترف من GambleAware باللغة العربية.
يمكن الاستعانة بمترجم شفهي لربطكم مع مستشار يتحدّث باللغة العربية، إذا تطلّب الأمر ذلك.
إليكم بعض النقاط المهمة التي يجب معرفتها:
- الخدمة مجانية بالكامل.
- المحادثات التي نُجريها معكم سريّة. سوف نحافظ على سريّة كل ما تتحدّثون عنه.
- نحن موجودون للتحدّث معكم على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع. يمكنكم الاتصال بالرقم 858 858 1800 في أي وقت خلال النهار أو الليل.
- تتوفّر المساعدة في اللغة العربية من مستشارين يفهمون الثقافة العربية.
- مكنك الحصول على الدعم من GambleAware من أي مكان في نيو ساوث ويلز.
- يمكن تحديد المواعيد المرنة للدعم المستمر.
كيف تعرفون أن لعب القمار يسبّب لكم الأذى؟
يمكن أن يسبّب لعب القمار لبعض الأشخاص مشكلة فعلية تؤثّر على أجزاء كثيرة من حياتهم. إذا كنتم تلاحظون علامة أو أكثر من هذه العلامات فهذا يعني أنه ربما يسبّب لكم لعب القمار الأذى، وقد يكون قد حان الوقت للتحدّث إلى أحد المستشارين.
لستم متأكدين ممّا إذا كان لعب القمار يسبّب لكم الأذى؟
ما هو المستشار وكيف يمكنه المساعدة؟
الاستشارة هي عبارة عن علاج بالكلام. إذا كسرت ذراعك، عندها تقوم/تقومين باستشارة الطبيب وعدم الانتظار حتى تتحسّن من تلقاء نفسها. عندما يسبّب لكم لعب القمار الأذى، قد يساعدكم التحدّث عن مشاكلكم مع مستشار GambleAware.
يُدرك مستشارو GambleAware أنه قد يكون من الصعب التحدّث عن المقامرة، ولكن ليس من العيب طلب المساعدة. فهذا يدلّ على التحلّي بالقوة. نحن جميعاً بحاجة إلى الدعم، ومستشارو GambleAware هم مستشارون محترفون يستمعون إليكم ويتحدّثون معكم عن المشاكل التي تواجهونها في حياتكم لمساعدتكم على حلّها.
سوف يساعدونكم على:
- فهم الضغوط والمسائل الفريدة التي تعانون منها.
- استكشاف أفضل طريقة لدعمكم.
- المساعدة في تطوير استراتيجيات لوضع حدّ للضرر الناجم عن لعب القمار.
- ربطكم بمستشار مالي وخدمات دعم أخرى.
- جمعكم مرّة أخرى بالعائلة والأصدقاء والمجتمع.
والاستشارات لن تساعدك أنت فحسب، بل ستساعد أيضاً أحبائك. يستطيع أفراد عائلتكم حتّى إجراء جلسات استشارية سريّة خاصة بهم مع مستشار GambleAware.
للتحدّث إلى مستشار باللغة العربية، اتصلوا بالرقم الذي قد يغيّر مجرى حياتكم - 858 858 1800 .
الأسئلة المتداولة
هل هناك أي تكلفة لمقابلة أحد المستشارين؟
هل يتوجّب عليّ أخذ إجازة من العمل؟
هل سوف تكتشف جاليتي هذا الأمر؟
هل طلب المساعدة علامة ضعف؟
يُعتبر لعب القمار أو مواجهة المشاكل بسبب المقامرة شيئاً محظوراً في الثقافة العربية. هل سيتمّ الحكم عليّ؟
هل سيشارك أحبائي في الاستشارات؟
هل سيؤثّر التحدّث إلى مستشار GambleAware على تأشيرتي؟
المقامرة هي عبارة عن استثمار - لماذا لا يمكنني استرداد أموالي فحسب؟
أنا أشعر بالوحدة وأعتبر الذهاب إلى النادي نشاطاً اجتماعياً. كيف سأتواصل مع الآخرين؟
المزيد من المعلومات
يُرجى تنزيل صحيفة الوقائع أدناه إذا كنتم ترغبون في الحصول على المزيد من المعلومات حول العلامات، والاستشارات المالية، والمشورة القانونية أو المالية، والاستبعاد الذاتي والدعم الإضافي الذي يمكنكم الحصول عليه.